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隨著新媒體的爆發(fā),擁有粉絲變的越來越重要,在新媒體當中充當重要角色的就是粉絲經濟,粉絲經濟告訴我們,一個媒體平臺,如果不能聚粉,那么這個媒體將會慢慢失去了它的價值。
新媒體之戰(zhàn)其實就是粉絲之戰(zhàn),新媒體的營銷一切目的都轉向了獲取高質量的粉絲,擁有了粉絲就等于擁有財富,那么要運營好新媒體,這就是今天我們要溝通的話題。
從兩點來講，一點就是人(靈魂人物),二點就是思想(轉變觀念)。
1打造靈魂人物
我們可以發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,現(xiàn)在很多企業(yè)官方微博都已死,可是我們卻發(fā)現(xiàn)那些行業(yè)里的意見領袖他們的微博卻玩得風生水起。
其實關鍵就是人,企業(yè)官微對于粉絲來講是一群人,而對于意見領袖來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。
其實我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業(yè)的創(chuàng)始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬云,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動、溝通、交流。
2平臺思維
要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,同樣一個優(yōu)秀的公眾平臺，必須擁有更優(yōu)質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。最好的辦法就是整理優(yōu)質的文章,因為我們生活在一個泛作者時代,作者已經沒有價值了。信息太多,反而整理優(yōu)質的內容變得越來越有價值,因為他幫助人們節(jié)省了大量的寶貴時間。
3資源運作
隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現(xiàn),如果擁有的平臺資源只供自己使用,那么這個平臺發(fā)揮的影響力會很小,如果這個平臺的資源,可以為平臺里面的粉絲所有,那么這個平臺就更有價值,打造粉絲跟平臺利益的共同體。
4把讀者當作顧客
什么是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以后作者跟讀者不需要保持任何的關系。
什么是顧客？購買產品以后，商家必需保持跟顧客的關系,并且必需對賣出的產品負責任。
簡單來說,一種不需要維持關系，而另一種需要長期維持關系。如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn),那么我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創(chuàng)造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
5打造多個媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發(fā)現(xiàn),剛開始關注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平臺只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺的活躍度,所以一定要為自己的平臺準備多個價值的輸出渠道,以保持平臺的活躍度。
6重視人脈關系鏈的傳播
新媒體當中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體傳播模式,把每一個粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時又是內容的傳播者,這樣的傳播想象力可以無限的放大。要想做好人脈關系鏈的傳播,需要從內容上下功夫,問一問自己，為什么粉絲會自愿地幫助你主動傳播,答案只有兩個字，就是內容。未來企業(yè)傳播的渠道、獲取顧客的通道都會轉向移動新媒體,誰更懂玩轉新媒體，誰就會擁有更多的機會與商機。移動互聯(lián)網已經在改變整個的商業(yè)革局,因為購買習慣已經改變,手機商業(yè)模式到來,一切的商業(yè)都要圍繞手機來玩。
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